Všeobecné obchodní podmínky

V souladu s ustanoveními zákona o realitním zprostředkování (Národní noviny; 107/07, 144/12, 14/14, 32/19) obchodní společnost DUX NEKRETNINE d.o.o. se sídlem v Rijece, Tizianova 8, OIB: 23326918062, zastoupená ředitelem společnosti Tonym Jerkovićem, OIB: 45242465733, (dále jen: zprostředkovatel),

v Rijece dne 1. dubna 2019 přijímá tyto Všeobecné obchodní podmínky,
 
Obecná ustanovení
 
Všeobecné obchodní podmínky (dále: Všeobecné podmínky) realitních makléřů upravují obchodní vztah mezi makléřem a fyzickou/právnickou osobou (dále: zmocnitel), která s makléřem uzavírá Smlouvu o realitním zprostředkování.
Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o realitním zprostředkování uzavřené mezi makléřem a klientem.

Zadavatel uzavřením Smlouvy o zprostředkování potvrzuje, že se seznámil se všemi ustanoveními Všeobecných obchodních podmínek zprostředkovatele a souhlasí s nimi, jakož i v případě zaměstnávání zástupců zprostředkovatele.

Vstupem na kteroukoli část webu dux-nekretnine.hr (dux-immobilien.de) souhlasíte se všemi podmínkami uvedenými ve Všeobecných podmínkách. Pokud nesouhlasíte se všemi Všeobecnými podmínkami, nepoužívejte prosím tyto stránky.

Význam pojmů obsažených ve Všeobecných obchodních podmínkách
 
Některé výrazy ve smyslu zákona o zprostředkování obchodů s nemovitostmi a všeobecných obchodních podmínek mají následující význam;

• Realitní makléř je obchodní společnost, živnostník nebo řemeslník, registrovaná k výkonu realitní zprostředkovatelské činnosti, která má sídlo na území Chorvatské republiky. Realitním makléřem je také obchodní společnost, živnostník nebo řemeslník, registrovaná k výkonu činnosti realitního makléře, která má sídlo na území smluvního státu Smlouvy o Evropském hospodářském prostoru.
• Realitní makléř je fyzická osoba, která je zapsána v Adresáři realitních makléřů (dále jen: makléř).
• Realitní zprostředkování je jednání realitních zprostředkovatelů, které se týká spojení mezi zmocnitelem a třetí osobou, dále jednání a přípravy na uzavření právních obchodů, jejichž předmětem je konkrétní nemovitost, zejména při koupi, prodej, výměna, pronájem, leasing atd.
• Nemovitosti jsou parcely na povrchu pozemku se vším, co je s pozemkem na povrchu nebo pod ním trvale spojeno v souladu s ustanoveními obecného předpisu o vlastnických a jiných věcných právech.
• Zmocnitelem je fyzická nebo právnická osoba, která s realitním makléřem (prodávající, kupující, nájemce, pronajímatel, pronajímatel, nájemce a další případní účastníci nemovitostí) uzavře písemnou Smlouvu o realitním zprostředkování.
• Třetí osobou je osoba, kterou se realitní makléř snaží spojit se zmocnitelem za účelem jednání o uzavření právních obchodů, jejichž předmětem je určitá nemovitost.
• Smlouva o zprostředkování obchodu s nemovitostmi je písemný dokument, kterým se zprostředkovatel zavazuje, že se pokusí vyhledat a spojit osobu se zmocnitelem za účelem sjednání a uzavření určitého právního obchodu o převodu nebo zřízení určitého práva k nemovitosti. a mandant se zavazuje zaplatit mu určitou odměnu za zprostředkování, pokud bude tento právní obchod uzavřen.
• Výhradní/výhradní smlouva o zprostředkování při realitních obchodech je písemný dokument, kterým se mandant zavazuje, že nebude na zprostředkovanou práci angažovat jiného zprostředkovatele. Pokud zmocnitel v době trvání Smlouvy o výhradním zprostředkování v realitních obchodech uzavřel prostřednictvím jiného zprostředkovatele právní obchod, k jehož zprostředkování dostal výhradní zprostředkovatel příkaz, je povinen zaplatit výhradnímu zprostředkovateli dohodnutou odměnu za zprostředkování. i případné dodatečné reálné náklady vzniklé při zprostředkování na uvedenou zprostředkovanou práci. Zprostředkovatel je povinen při uzavírání Smlouvy o výhradním zprostředkování obchodů s nemovitostmi konkrétně upozornit zastoupeného na význam a právní důsledky tohoto ustanovení.
• Odměna zprostředkovateli je částka, kterou se zmocnitel zavazuje zaplatit zprostředkovateli za provedenou službu zprostředkování.

Nabídka nemovitostí
 

• Nabídka nemovitosti makléře vychází z informací, které obdrží písemně nebo ústně, a podléhá potvrzení.
• Makléř se zříká odpovědnosti za případné chyby v inzerátech nemovitostí z nabídky v případě včasného upozornění zadavatele na snížení ceny, případné odstoupení od prodeje/pronájmu/pronájmu, o uskutečněném prodeji/pronájmu/pronájmu, jakož i v v případě neposkytnutí relevantních informací o nemovitosti z nabídkové strany příkazce.
• Nabídka a/nebo informace makléře o nemovitostech musí být ze strany příkazce důvěrné a mohou být převedeny na jinou fyzickou a/nebo právnickou osobu pouze s písemným souhlasem makléře.
• Pokud zmocnitel již zná nemovitost, která je předmětem Smlouvy o realitním zprostředkování, je povinen o tom neprodleně informovat zprostředkovatelem písemně, elektronickou poštou (e-mailem) nebo doporučeným dopisem.

Povinnosti zprostředkovatelů
 
Zprostředkovatel se zavazuje při uzavírání Smlouvy o zprostředkování obchodu s nemovitostmi s klientem provádět zejména s péčí řádného a svědomitého obchodníka:

• pokusit se vyhledat a přivést osobu do kontaktu s mandantem za účelem uzavření zprostředkovaného obchodu,
• informovat klienta o průměrné tržní ceně obdobné nemovitosti,
• pořídit a nahlédnout do dokladů prokazujících vlastnické nebo jiné věcné právo k předmětné nemovitosti,
• provádět potřebné úkony za účelem prezentace (prezentace) nemovitosti na trhu, nemovitost vhodným způsobem inzerovat a provádět všechny další úkony sjednané ve Smlouvě o zprostředkování nemovitosti, které jdou nad rámec obvyklé prezentace, a pro které má právo na zvláštní, předem stanovené náklady,
• umožnit prohlížení nemovitostí,
• zprostředkovávat jednání a snažit se o předběžnou dohodu/dohodu, pokud se k tomu konkrétně zavázal,
• uchovávat osobní údaje zmocnitele a na písemný příkaz zmocnitele uchovávat jako obchodní tajemství informace o nemovitosti, pro kterou zprostředkovává nebo v souvislosti s touto nemovitostí nebo obchodem, pro který zprostředkovává,
• je-li předmětem smlouvy pozemek, prověřit účel tohoto pozemku v souladu s předpisy územního plánování, které se na tento pozemek vztahují,
• informovat objednatele o všech okolnostech důležitých pro zamýšlenou práci, které jsou mu známy nebo mu musí být známy,
• provádět další nezbytná jednání a přípravné úkony k uzavření právního obchodu souvisejícího se zprostředkováním obchodů s nemovitostmi.

Provádí-li pro něj zprostředkovatel po dohodě s klientem i další úkony v souvislosti s prací, která je předmětem zprostředkování, dohodne samostatně práci a druh a výši nákladů.

Zprostředkovatel neodpovídá za nesplnění závazků zmocnitele a třetí osoby a které závazky jsou převzaty právním obchodem uzavřeným mezi zmocnitelem a třetí osobou a předmětem jakého právního obchodu je nemovitost pro kterou zprostředkovatel zprostředkoval.

Spojení s třetí osobou/dotyčným majetkem
 
Má se za to, že zprostředkovatel umožnil zmocniteli kontaktovat třetí osobu (fyzickou či právnickou), se kterou jednal o uzavření právního obchodu, zejména pokud;

• přímo vzal nebo navedl klienta k prohlídce předmětné nemovitosti,
• zorganizovali schůzku mezi klientem a třetí osobou za účelem sjednání právního obchodu,
• sdělil příkazci jméno, telefonní číslo, e-mail nebo faxové číslo třetí osoby oprávněné uzavřít právní úkon nebo sdělil přesnou polohu požadované nemovitosti,
• kdy zmocnitel obdržel od zprostředkovatele nabídku nebo e-mail s informacemi o předmětné nemovitosti a/nebo jejím vlastníkovi, tj. třetí osobě nebo jí propojené společnosti/její jiné společnosti nebo osobě oprávněné uzavřít právní obchod, který projevil zájem o uzavření právního obchodu souvisejícího se zprostředkováním pro předmětnou nemovitost,
• pokud umožnil zmocniteli kontaktovat třetí osobu jiným způsobem, který nevzbuzuje pochybnosti o identifikaci oprávněné osoby pro sjednání a/nebo uzavření právního obchodu.

Pokud je zmocnitel již obeznámen s jemu nabízenou nemovitostí nebo již vstoupil do kontaktu s třetí osobou, je povinen o tom neprodleně informovat zprostředkovatele písemně, elektronickou poštou (e-mailem) nebo doporučeným dopisem. V opačném případě se bude mít za to, že jej s předmětnou nemovitostí uvedl do styku zprostředkovatel, tedy třetí osoba.

Povinnost zmocnitele
 
Smlouvou o zprostředkování v obchodech s nemovitostmi se zmocnitel zavazuje plnit zejména následující;

• informovat zprostředkovatele o všech okolnostech důležitých pro zprostředkování a uvést přesné informace o nemovitosti, a pokud je má, poskytnout zprostředkovateli umístění, stavební nebo užívací povolení k nemovitosti, která je předmětem Nemovitosti. Smlouva o zprostředkování a poskytnout zprostředkovateli důkaz o plnění povinnosti vůči třetí straně,
• poskytnout zprostředkovateli doklady prokazující jeho vlastnictví k nemovitosti, popřípadě jiné věcné právo k nemovitosti, která je předmětem smlouvy o zprostředkování nemovitosti, a upozornit zprostředkovatele na všechna evidovaná i neevidovaná věcná břemena, která na nemovitosti existují,
• zajistit zprostředkovateli a třetí osobě, která má zájem o uzavření zprostředkovaného obchodu, prohlídku nemovitosti,
• informovat zprostředkovatele o všech podstatných údajích o poptávané nemovitosti, což zahrnuje zejména popis nemovitosti a cenu,
• po uzavření zprostředkovaného právního obchodu, tedy předsmlouvy, kterou je zprostředkovatel povinen uzavřít zprostředkovaný právní obchod, pokud se zprostředkovatel a klient dohodli, že právo na zaplacení zprostředkovatelské odměny vzniká již uzavřením předběžné smlouvy uhradit zprostředkovateli odměnu za zprostředkování, není-li dohodnuto jinak,
• je-li to výslovně dohodnuto, nahradit zprostředkovateli náklady vzniklé při zprostředkování, které přesahují obvyklé náklady zprostředkování,
• písemně informovat zprostředkovatele o všech změnách souvisejících s prací, ke které zprostředkovatele zmocnil, a zejména o změnách souvisejících s vlastnictvím nemovitostí.

Zadavatel není povinen vstupovat do jednání o uzavření zprostředkovaného obchodu s třetí osobou zjištěnou zprostředkovatelem, ani uzavírat právní obchod.

Zadavatel odpovídá zprostředkovateli za škodu, pokud nejednal v dobré víře a je povinen nahradit veškeré náklady vzniklé při zprostředkování, které nesmí být nižší než 1/3 ani vyšší než sjednaná odměna za zprostředkování za zprostředkovanou práci. .

Zmocnitel podpisem Smlouvy o realitním zprostředkování s makléřem ručí a potvrzuje v rámci hmotné a trestní odpovědnosti, že je osobou, kterou zastupuje, jinak odpovídá za veškerou škodu způsobenou makléři a/nebo jiné osobě při právním jednání společnosti. mediace, která je předmětem Dohody o zprostředkování.

Zadavatel při uzavírání smlouvy o zprostředkování nemovitosti se zprostředkovatelem potvrzuje, že své osobní údaje dobrovolně zpřístupnil zprostředkovateli, včetně OIB, za účelem účasti v procesu koupě/pronájmu/pronájmu nemovitosti nebo jiného právního transakce související se zprostředkováním nemovitosti a za účelem zjištění nezaměnitelné identifikace.

Zmocnitel se zavazuje, že při uzavření právního obchodu koupě a prodeje s třetí osobou, která je předmětem Smlouvy o zprostředkování nemovitostí, poskytne zprostředkovateli veškeré potřebné informace a údaje, které je zprostředkovatel povinen shromažďovat o zprostředkovateli. jistina a právní úkon, které jsou stanoveny zákonem o předcházení praní špinavých peněz a financování terorismu.

Anonymní původce
 
Zprostředkovatel, který vykonává zprostředkovatelskou práci pro zmocnitele, který si přeje zůstat neznámý, nemá vůči třetí straně, která by chtěla uzavřít právní transakci se zmocnitelem, povinnost sdělit totožnost zmocnitele až do uzavření právního obchodu.

Zprostředkovatelský poplatek
 
Zprostředkovatelská odměna hrazená Zadavatelem za zprostředkovatelské služby při koupi a prodeji nemovitosti činí 3 % z kupní ceny, není-li ve zprostředkovatelské smlouvě mezi Zprostředkovatelem a Zadavatelem dohodnuto jinak. Odpovídající výše DPH bude vypočítána ze stanoveného procenta zprostředkovatelského poplatku.

Právo na zprostředkovatelskou náhradu
 
Zprostředkovateli vzniká právo na zprostředkovatelskou náhradu po uzavření smlouvy, pro kterou zprostředkoval, pokud se zprostředkovatel s klientem nedohodli, že právo na úhradu odměny vzniká již uzavřením předsmluvní a/nebo první smlouvy. právní úkon mezi klientem a třetí osobou.

V případě překročení lhůty pro úhradu poplatku za zprostředkování se počítá zákonný úrok z prodlení.

Zprostředkovatel nemůže požadovat částečnou úhradu poplatku za zprostředkování předem, tedy před uzavřením smlouvy, tedy předsmluvní smlouvy a/nebo prvního právního úkonu.

Náklady na doplňkové služby související s prací, která je předmětem zprostředkování při realitních obchodech, může zprostředkovatel účtovat ve výši skutečných nákladů, pokud to bylo mezi zprostředkovatelem a klientem zvlášť dohodnuto.

Po zániku Smlouvy o realitním zprostředkování má zprostředkovatel právo na sjednanou odměnu za zprostředkování ve lhůtě 12 (dvanácti) měsíců, není-li ve Smlouvě o realitním zprostředkování dohodnuto jinak, a v případech, kdy zmocnitel uzavře právní obchod se zmocnitelem. třetí osobou související se zprostředkováním obchodu s nemovitostmi a která je důsledkem jednání zprostředkovatele před ukončením Smlouvy o zprostředkování obchodu s nemovitostmi.

Zprostředkovatel má nárok na náhradu za zprostředkování, jde-li o manžela, druha, potomka, rodiče nebo pokrevního příbuzného ve svislé nebo postranní linii, osobu spřízněnou se zmocnitelem nebo osobu, která je se zmocnitelem jakkoli spřízněna ( např. pokrevní příbuznost v jakékoli linii s uvedenými osobami, oprávněnou osobou, zaměstnancem, zaměstnavatelem, společníkem apod.) uzavřít smlouvu/předsmlouvu nebo jiný právní úkon související s realitními obchody s osobou, se kterou si jej zprostředkovatel přivedl. do kontaktu.

Ustanovení čl. 9 (devátý) odst. 6 (šestý) se vztahuje i na právnické osoby založené zmocnitelem nebo jinou osobou z předchozího odstavce nebo pokud tyto osoby plní v právnické osobě úkoly řízení nebo jiné úkoly.
 
Zprostředkovatelský poplatek nezahrnuje následující náklady, které nese příkazce; překlady všech listin souvisejících s předmětem této smlouvy autorizovaným soudním tlumočníkem, soudní poplatky za registraci, předregistraci a zápis, odměna notáře za ověřování podpisů na listinách, náklady na soudní poplatky nebo kolky za pořízení listu vlastnictví, kopie katastrálního plánu, identifikační listy, získání stavebního a/nebo užívacího povolení a/nebo náklady na pořízení další dokumentace od příslušného soudu, státní geodetické správy, banky, správních odborů příslušných orgánů místních a/nebo krajských samospráv. vládní jednotky nebo všechny ostatní orgány. Klient je tedy povinen včas doložit zprostředkovateli doklad o úhradě uvedených nákladů, aby si včas opatřil zmíněnou dokumentaci. Pokud zprostředkovatel pro příkazce obstará uvedenou dokumentaci, je povinen uhradit zprostředkovateli věcné náklady do 8 (osmi) dnů ode dne vzniku těchto nákladů.

Spolupráce s ostatními realitními makléři
 
Makléř je připraven spolupracovat při zprostředkování obchodů s nemovitostmi s dalšími makléři, kteří respektují základní etické principy (které vylučují uvádění nepravdivých informací o obchodu za účelem získání obchodu a klientů, znevažování jiných makléřů jakýmkoli způsobem za účelem získání obchodu a klientů, nereálné hodnocení nemovitostí za účelem získání zprostředkovatelských zakázek a vystupování v médiích se záměrem osobní propagace na úkor ostatních).

Smlouva o zprostředkování obchodu s nemovitostmi
 
Smlouvou o zprostředkování obchodu s nemovitostmi se zprostředkovatel zavazuje, že se pokusí najít a spojit se zmocnitelem osobu za účelem sjednání a uzavření určitého právního obchodu o převodu nebo zřízení určitého práva k nemovitosti a zmocnitele. se zavazuje zaplatit mu určitý zprostředkovatelský poplatek, pokud bude obchod uzavřen.

Smlouva o zprostředkování obchodu s nemovitostmi se uzavírá písemně a na dobu určitou.

Ve Smlouvě o zprostředkování při realitních obchodech uzavřené mezi zprostředkovatelem a klientem jsou uvedeny údaje o zprostředkovateli, klientovi, druhu a podstatné náplni práce, za kterou zprostředkovatel zprostředkovává, výši odměny za zprostředkování a případných vícenákladech, které vznikají, když zprostředkovatel po dohodě s klientem vykonává za péči a další služby související s prací, která je předmětem zprostředkování.

Smlouva o realitním zprostředkování může obsahovat i další informace související se zprostředkovávanou prací (např. termín a podmínky úhrady zprostředkovatelské odměny, informace o pojištění odpovědnosti, pojistné podmínky úhrady zprostředkovatelské odměny apod.).

Exkluzivní zprostředkování
 
Smlouvou o zprostředkování obchodu s nemovitostmi se zmocnitel může zavázat, že na zprostředkovanou práci nebude angažovat jiného zprostředkovatele (výhradní zprostředkování), přičemž tato povinnost musí být výslovně sjednána.

Pokud zmocnitel po dobu trvání smlouvy o výhradním zprostředkování uzavřel prostřednictvím jiného zprostředkovatele právní obchod, k jehož zprostředkování dostal výhradní zprostředkovatel příkaz, je povinen zaplatit výhradnímu zprostředkovateli i dohodnutou odměnu za zprostředkování. jako možné dodatečné reálné náklady vynaložené při zprostředkování na výše uvedený zprostředkovaný obchod.

Zprostředkovatel je povinen při uzavírání Smlouvy o výhradním zprostředkování obchodů s nemovitostmi konkrétně upozornit zastoupeného na význam a právní důsledky tohoto ustanovení.

Dohoda o submediaci
 
Makléř může smlouvu o zprostředkování nemovitosti převést na jiné makléře, pokud s tím makléř a příkazce souhlasí.

Zadavatel v tomto případě zůstává ve smluvním vztahu pouze s makléřem, se kterým uzavřel smlouvu, a makléř předá příkazci seznam makléřů, na které přechází Smlouva o realitním zprostředkování.

Ukončení zprostředkovatelské smlouvy
 
Dohoda o zprostředkování uzavřená na dobu určitou končí uplynutím doby, na kterou byla uzavřena, nebyla-li v této lhůtě uzavřena dohoda, na kterou byla zprostředkována, nebo výpovědí kterékoli ze smluvních stran, pokud taková možnost nebyla uzavřena. je upravena ve Smlouvě o zprostředkování obchodů s nemovitostmi.

V případě sjednané možnosti jednostranného zrušení Smlouvy o realitním zprostředkování, přičemž výpovědní lhůta není výslovně stanovena samotnou smlouvou, činí výpovědní lhůta 30 (třicet) dnů od obdržení výpovědi zaslané doporučeně s. potvrzení o vrácení.

Řízení o zrušení Smlouvy o zprostředkování obchodu s nemovitostmi nemůže upadnout do bouře, tedy s úmyslem zbavit zprostředkovatele práva na náhradu zprostředkování nebo vědomě způsobit škodu.

V případě, že klient do 12 (dvanácti) měsíců od ukončení Smlouvy o realitním zprostředkování uzavře právní obchod, který je důsledkem jednání zprostředkovatele před ukončením Smlouvy o realitním zprostředkování, je povinen uhradit zprostředkovatelský poplatek v plné výši.

Zadavatel je povinen uhradit zprostředkovateli vzniklé výdaje, u kterých bylo jinak výslovně dohodnuto, že je uhradí zvlášť.

Pozornost při právních jednáních
 
Při plnění mediačních úkolů, tedy dalších úkonů souvisejících s prací, která je předmětem mediace, musí mediátor jednat se zvýšenou opatrností, podle pravidel profese a zvyklostí (pozor dobrého odborníka).

Inzerce nemovitostí
 
Makléř je povinen inzerovat nemovitost v médiích, tj. jiných písemných a elektronických médiích, v provozovně makléře nebo na jiných místa, kde je povolena inzerce v souvislosti s nemovitostmi, které jsou předmětem podnikání, k inzerci Vaší společnosti.

Pojištění odpovědnosti za škodu
 
Realitní makléři jsou povinni zajistit a obnovit pojištění odpovědnosti u pojistitelů v Chorvatské republice za škodu, která by mohla být způsobena klientovi nebo třetím osobám zprostředkováním.

U škody, kterou by zprostředkovatel mohl způsobit zprostředkováním, nesmí být nejnižší pojistná částka nižší než 200 000,00 HRK (dvě stě tisíc kun) na jednu škodnou událost nebo 600 000,00 HRK (šest set tisíc kun) za všechny pojistné události v jednom pojistném roce.

Zprostředkovatel může být rovněž pojištěn u pojistitele v členském státě Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.

Uchovávání obchodního tajemství
 
Zprostředkovatel je povinen zachovávat obchodní tajemství veškeré informace, které se při výkonu zprostředkovatelské činnosti dozví a které se týkají zmocnitele, nemovitosti, pro kterou zprostředkovává, nebo s touto nemovitostí nebo podnikáním, pro které zprostředkovává, souvisejí. nebo které uzavře na základě zvláštního oprávnění.

Poruší-li svou povinnost zachovávat obchodní tajemství, je zprostředkovatel povinen poškozeným nahradit škodu, která jim prozrazením nebo neudržením obchodního tajemství vznikla.

Za porušení povinnosti zachovávat obchodní tajemství se nepovažuje, pokud zprostředkovatel z důvodu ochrany sdělí informace osobám, se kterými se snaží klienta spojit, a to bylo nezbytně nutné, aby zprostředkovatel splnil svou povinnost ze dne. smlouva o realitním zprostředkování uzavřená s klientem.

Závěrečná ustanovení a řešení sporů
 
Na vztahy mezi makléřem a mandantem vyplývající ze Smlouvy o realitním zprostředkování, které nejsou upraveny těmito Všeobecnými obchodními podmínkami ani Smlouvou o realitním zprostředkování, platí ustanovení zákona o realitním zprostředkování a obecná ustanovení zákona o obligacích. .

Tyto Všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost dnem jejich přijetí a zůstávají v platnosti až do přijetí nových/upravených Všeobecných obchodních podmínek.

Případné spory mezi zprostředkovatelem a klientem budou řešeny smírnou cestou, jinak bude příslušný soud v Rijece.